Support

PCトラブルサポート

こんなお悩みはありませんか?

メールの設定がうまくいかない
容量がいっぱいになってしまった
パソコンの動きが遅い
パソコンが動かなくなった

悩んでる女性

遠隔操作でのサポート

1時間以内

2,500円

以後30分ごと

500円

お客様のパソコン画面をインターネット経由で確認しながら、遠隔操作でサポートさせていただきます。
画面を見ながらなので、お互い分かりやすく、問題解決のお時間が短縮できます。

電話によるサポート

1時間以内

3,000円

以後30分ごと

700円

出張によるサポート

1時間以内

3,000円

以後30分ごと

700円

出張費用

2,000円

HDD(SSHD)をSSDに換装

技術料

17,000円+SSD代

※出張でのサポートは行っていません。出張サポートをご希望される場合は 別途お見積りとなります。

メモリー増設

技術料

6,000円+メモリー代

※出張サポート対応しています。

CPUの換装

技術料

15,000円+CPU代

※出張サポート対応しています。
※機種(マザーボード)の仕様にによってCPUをバージョンアップさせることができない場合もあります。

HDDデータの復旧

論理破損の場合

100GBまで

29,800円

100GB超える場合

50GBごと/7,500円

物理破損の場合

100GBまで

39,800円

100GB超える場合

50GBごと/7,500円

お客様のパソコン画面をインターネット経由で確認しながら、遠隔操作でサポートさせていただきます。
画面を見ながらなので、お互い分かりやすく、問題解決のお時間が短縮できます。

SSHDデータの復旧

論理破損の場合

100GBまで

32,800円

100GB超える場合

50GBごと/7,500円

物理破損の場合

100GBまで

42,800円

100GB超える場合

50GBごと/7,500円

SSDデータの復旧

論理破損の場合

100GBまで

35,800円

100GB超える場合

50GBごと/7,500円

物理破損の場合

100GBまで

46,800円

100GB超える場合

50GBごと/7,500円

RAID及びNASの復旧

100GBまで

80,000円

100GB超える場合

100GBごと/1,5000円

復旧に関する注意事項

技術料に修理品の訪問引き取り費用を含んでおります。持ち込まれる場合は、出張費の2,000円分を値引きいたします。

復旧させたデータを保存する記録媒体(HDDなど)はご準備ください。 ご希望により当社で準備をすることはできますが、その場合は、記録媒体の費用をいただきます。

データ復旧については、成果報酬になります。100%データを復元できなくても、成功とみなしますのでご了承ください。復元できなかった場合は費用は発生しません。データ復旧後のキャンセルはできません。お見積りの段階で復旧させるか否かをご判断ください。

パソコンの内部清掃

5500円